Повернення

У разі, якщо Вам, з якої-небудь причини, не підійшов замовлений товар, то, відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, Ви маєте право повернути товар протягом 14-ти днів з моменту отримання замовлення.

Однак обміняти (повернути) таким чином можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). До таких товарів відносяться:

Корсетні товари;
Парфумерно-косметичні вироби;
Апарати для гоління;
Білизна натільна;
Панчішно-шкарпеткові вироби;
Товари особистого користування і т. Д.
Предмети сангигиени.
Перо-пухові вироби.
Рукавички.
Постільна білизна.
Товари в аерозольній упаковці.
Товари секс-шопів спеціального призначення.

Детальніше про перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню, Ви можете дізнатися у Законі України “Про захист прав споживачів”, стаття 9.

У разі, якщо в товарі виявлено виробничий брак, незалежно від категорії товару, Ви зможете обміняти його на протязі 14-ти днів з моменту отримання.